टेलिकॉम कंपनियां जैसे एयरटेल (Airtel), जियो (Jio), वोडाफोन-आइडिया (Vi) और बीएसएनएल (BSNL) अब तक रिचार्ज प्लान में बिना जरूरत डेटा ऑफर कर रही थीं, जिससे वे भारी मुनाफा कमा रही थीं। लेकिन अब सरकार ने टेलिकॉम कंपनियों पर सख्ती दिखाते हुए उन्हें निर्देश दिया है कि वे ऐसे टैरिफ प्लान लॉन्च करें जो सिर्फ वॉयस कॉलिंग और एसएमएस की सुविधा प्रदान करें। इन प्लान में डेटा शामिल नहीं होगा। इससे उन ग्राहकों को सीधा फायदा होगा जो केवल कॉलिंग सर्विस का इस्तेमाल करना चाहते हैं और जिनके लिए डेटा की आवश्यकता नहीं है।
ट्राई का नया निर्देश: स्पेशल टैरिफ प्लान लॉन्च करें
टेलिकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (Telecom Regulatory Authority of India – TRAI) ने टेलिकॉम कंपनियों को “स्पेशल टैरिफ वाउचर” लॉन्च करने का आदेश दिया है। इन प्लान में सिर्फ वॉयस कॉलिंग और मैसेजिंग की सुविधा दी जाएगी। खासतौर पर 2G यूजर्स, जिन्हें डेटा की आवश्यकता नहीं होती, इस प्लान का लाभ उठा सकते हैं।
डेटा के बिना प्लान की बढ़ेगी मांग
ट्राई के चेयरमैन अनिल कुमार ने स्पष्ट किया कि डेटा उपयोग को बढ़ावा देना महत्वपूर्ण है, लेकिन इसे ग्राहकों पर जबरदस्ती थोपना गलत है। उन्होंने कहा कि ग्राहकों को केवल उन सेवाओं के लिए भुगतान करना चाहिए, जिनका वे उपयोग कर रहे हैं। इस गाइडलाइन के तहत टेलिकॉम कंपनियों को 90 दिनों से लेकर 365 दिनों तक की वैधता वाले प्लान पेश करने होंगे।
डेटा के बिना प्लान क्यों हैं जरुरी?
अभी तक सभी रिचार्ज प्लान में डेटा शामिल होता था, चाहे वह ग्राहक के लिए उपयोगी हो या नहीं। जो यूजर्स वाई-फाई से इंटरनेट का इस्तेमाल करते हैं, उन्हें भी डेटा का पैसा देना पड़ता था। लेकिन अब नए प्लान के तहत ऐसे ग्राहकों को डेटा का भुगतान नहीं करना होगा। यह कदम खासतौर पर उन ग्राहकों के लिए राहत लेकर आया है जो केवल वॉयस कॉलिंग और मैसेजिंग सेवाओं का इस्तेमाल करते हैं।
प्रमोशनल मैसेज और स्पैम कॉल्स पर लगाम
ट्राई ने स्पैम कॉल्स और प्रमोशनल मैसेज को रोकने के लिए भी एक बड़ा कदम उठाया है। ट्राई चेयरमैन ने बताया कि इस महीने एक नया पायलट प्रोजेक्ट लॉन्च किया जाएगा। इस प्रोजेक्ट के तहत प्रमोशनल और कॉमर्शियल मैसेज को पहचानने के लिए डिजिटल डिस्ट्रीब्यूटेड लेजर टेक्नोलॉजी (DLT) प्लेटफॉर्म का उपयोग किया जाएगा। यह तकनीक ग्राहकों की सहमति से इन संदेशों को ट्रैक और मॉनिटर करने में सक्षम होगी।
2G यूजर्स को होगा फायदा
नए प्लान का सबसे बड़ा फायदा उन 2G यूजर्स को होगा जो स्मार्टफोन के बजाए बेसिक फीचर फोन का इस्तेमाल करते हैं। ये यूजर्स आमतौर पर वॉयस कॉलिंग और एसएमएस सेवाओं का ही इस्तेमाल करते हैं। नए प्लान से इन्हें सिर्फ कॉलिंग और मैसेजिंग का शुल्क देना होगा और डेटा के लिए कोई अतिरिक्त भुगतान नहीं करना पड़ेगा।
ट्राई के निर्देशों से टेलिकॉम इंडस्ट्री में बदलाव
ट्राई के नए निर्देशों से टेलिकॉम कंपनियों के रेवेन्यू मॉडल में बदलाव होने की संभावना है। अब तक कंपनियां ग्राहकों से डेटा का शुल्क वसूलकर अधिक मुनाफा कमा रही थीं। लेकिन स्पेशल टैरिफ वाउचर लॉन्च होने के बाद वे ग्राहकों को सस्ती और जरूरत के मुताबिक सेवाएं प्रदान करेंगी।
लंबे समय तक वैधता वाले प्लान
ट्राई के मुताबिक, ये स्पेशल टैरिफ प्लान 90 दिनों से लेकर 365 दिनों तक की वैधता के साथ पेश किए जाएंगे। इससे ग्राहकों को बार-बार रिचार्ज कराने की जरूरत नहीं होगी और वे अपनी जरूरत के अनुसार प्लान का चयन कर सकेंगे।
